Begini Prosedur Cara Klaim Asuransi Prudential Cashless

Cara Klaim Asuransi Prudential

Asuransi kesehatan Prudential memiliki fasilitas pembayaran dengan metode cashless. Metode pembayaran ini memungkinkan Anda melakukan perawatan medis tanpa perlu mengeluarkan uang serupiah pun. Cara klaim asuransi Prudential dengan metode pembayaran ini sangat mudah selama manfaat yang Anda terima sesuai dengan yang tertera di polis.

Klaim Rawat Inap

Berikut ini beberapa hal yang perlu Anda ketahui terkait klaim rawat inap :

  1. Pilihlah rumah sakit yang menjadi rumah sakit rekanan dari Prudential. Ini merupakan syarat mutlak bagi Anda yang ingin menggunakan fasilitas pembayaran cashless ini. Untuk mengetahui rumah sakit yang menjadi rekanan dari Prudential, Anda bisa menghubungi Pelayanan Medis 24 Jam dari Prudential. Nomor telepon yang bisa dihubungi ada di bagian belakang kartu peserta.
  2. Hubungi Pelayanan Medis 24 Jam untuk verifikasi sebelum melakukan prosedur rawat inap. Hal ini dilakukan agar Anda mendapatkan informasi yang tepat mengenai manfaat polis yang Anda dapatkan dan pihak perusahaan bisa melakukan verifikasi terlebih dahulu
  3. Dokumen yang dibutuhkan untuk pengajuan klaim rawat inap asuransi Prudential dengan metode pembayaran cashless ini adalah Kartu identitas berupa KTP, SIM, Passport, atau akta kelahiran serta kartu peserta asuransi.
  4. Tunjukkan kedua dokumen tersebut kepada petugas administrasi rumah sakit selambat-lambatnya 1x24 jam sejak dirawat inap
  5. Semua biaya yang timbul selama masa rawat inap akan ditanggung sepenuhnya oleh pihak perusahaan asuransi selama manfaat perawatan yang didapatkan sesuai dengan yang tertera dalam polis.
  6. Jika ada manfaat lain yang diterima di luar polis, pihak perusahaan tidak akan menanggung biaya tersebut. Biaya yang ditimbulkan dari manfaat tersebut akan dibayarkan secara pribadi oleh tertanggung.

Klaim Rawat Jalan

Sama seperti klaim rawat inap, klaim rawat jalan dengan metode pembayaran cashless juga hanya dapat digunakan di rumah sakit yang telah menjadi rekanan dari Prudential. Selama produk asuransi yang Anda miliki memiliki manfaat untuk klaim rawat jalan atas kondisi darurat kecelakaan, Anda bisa menggunakan fasilitas pembayaran cashless ini.

Jika Anda dirawat di rumah sakit rekanan Prudential, Anda hanya perlu menunjukkan kartu peserta kepada petugas administrasi rumah sakit pada saat proses perawatan mulai dilakukan di UGD. Hal tersebut dilakukan untuk verifikasi manfaat dan verifikasi kepesertaan.

Jika Anda memiliki produk asuransi yang memiliki manfaat rawat jalan namun tidak bisa menggunakan fasilitas pembayaran cashless karena bukan di rumah sakit non rekanan Prudential, Anda bisa mengajukan klaim dengan metode reimbursement. Untuk informasi mengenai tata cara klaim asuransi Prudential dengan reimbursement, Anda bisa mengunjungi laman Prudential atau menghubungi agen asuransi terkait.

Demikian pembahasan mengenai tata cara klaim asuransi Prudential dengan metode pembayaran cashless. Selama Anda memilih perawatan di rumah sakit yang menjadi rekanan dari Prudential, Anda tidak perlu lagi mengeluarkan uang serupiah pun untuk perawatan medis yang yang Anda lakukan.